Contato
Falar sobre a sua situação
O WhatsApp é o caminho mais rápido. Conte o que aconteceu com suas palavras — não precisa de termo técnico nem de documento em mãos. Se preferir, ligue ou escreva por e-mail.
Canais
- WhatsApp: central de atendimento do portal
- Telefone: (61) 98227-9374 — fala com o advogado
- E-mail: contato@direitoasaudebrasil.com.br
- Endereço: SCN Quadra 4, Bloco B, Sala 702 — Asa Norte, Brasília/DF, CEP 70714-020
- Atendimento: 08h às 18h, todos os dias da semana
Quem recebe a sua mensagem. O WhatsApp e o chat deste site são atendidos pela central de atendimento do portal, com apoio de atendimento automatizado: ela registra a sua situação e encaminha ao advogado responsável, Edson Rodrigues da Silva, OAB/DF 70.435, que é quem conduz o caso. Se preferir falar direto com ele, ligue para (61) 98227-9374 ou escreva para contato@direitoasaudebrasil.com.br.
Emergência médica não é aqui. Se há risco imediato à vida, procure o pronto-socorro mais próximo ou ligue 192. O lado jurídico pode esperar o atendimento médico.
O que enviar na primeira mensagem
- O que foi negado, com suas palavras
- Se existe data marcada — cirurgia, ciclo, dose
- Se o tratamento está interrompido
- Se a pessoa está internada
- Se você está buscando por outra pessoa e qual é o vínculo
Ainda não sabe se precisa de advogado? A página sobre quando procurar um advogado de plano de saúde explica quando o caminho administrativo resolve antes.
Antes de enviar documento. Não envie exame, laudo ou prontuário na primeira mensagem. Dado de saúde é informação sensível e a gente combina o jeito certo de receber antes de você mandar qualquer coisa.
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Prefere que o advogado retorne o contato?
Deixe nome, e-mail e WhatsApp. O retorno é feito pelo WhatsApp informado, no horário de atendimento.